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Les avis clients

4,9/5
voir l'avis détailé "Quand on lit des avis de clients sur des sites internet, on se méfie de ne voir que du positif. La question de savoir si les avis des clients mécontents sont volontairement masqués ou pas se pose… Et le moins que je puisse dire concernant Standing Véranda c'est que j'ai lu tellement de positif que je me suis posé cette question avant de leur faire confiance. Je serai donc le plus objectif possible dans mon évaluation.

Tout d'abord, concernant le plaisir de posséder cette véranda, celui-ci est total. Quelle joie de se sentir à l’extérieur tout en bénéficiant, en fonction des besoins, de l'ombre, de chaleur, de la protection au vent, à la pluie… Pour l'instant le terme de pièce à vivre s'applique parfaitement. Nous en sommes tellement satisfait que nous retardons les travaux de finition intérieure car nous ne pouvons déjà plus nous en passer… Nous ne l'avons pas encore expérimentée l'hiver mais en tout cas, une de nos craintes qui était qu'elle se transforme en four l'été s'est dissipée. En effet, en aérant au maximum, on y est bien même lorsqu'il fait très chaud dehors… Je ne vais pas parler de tous les avantages de cette véranda sinon cet avis ne sera pas lu car top long, mais une chose est certaine : on ne regrette qu'une chose, ne pas avoir pu faire cette véranda plus tôt…

Concernant Standing Véranda, le contact avec le commercial a été très bon. Il était à l'écoute et a fait son maximum pour répondre à nos demandes. Ayant fait plusieurs devis, je peux dire que les tarifs sont honnêtes, ni excessifs ni d'un niveau qui laisserait penser que la qualité n'est pas au rendez-vous... Notre projet était un peu particulier techniquement car des panneaux solaires et un manque de hauteur sous toiture nous empêchaient de réaliser le projet rêvé… Le bureau d’étude a alors étudié diverses solutions pour nous permettre de réaliser un projet cohérent qui réponde quasiment à toutes nos attentes. On a pu voir que les techniciens connaissent leurs produits mais aussi les contraintes techniques qui pouvaient se présenter lors du chantier tout en étant à l’écoute de nos envies. Le bureau d’étude a aussi été de bon conseil concernant la réalisation des travaux préparatoires, importants sur notre projet. Disponibilité, écoute et professionnalisme caractérisent bien le bureau d’étude.

Le métreur a aussi travaillé avec sérieux et disponibilité malgré une météo diluvienne. L’entreprise a aussi été capable de s'adapter à mon emploi du temps pour la pose de la véranda.
Le travail des poseurs est à souligner. Je suis quelqu’un de perfectionniste, ce qui est compliqué pour moi quand je fais travailler une entreprise car je ne suis jamais satisfait. Et le moins que je puisse dire c'est que l’équipe de pose m'a bluffé car malgré mon niveau d'exigence, ils m'ont donné entière satisfaction, se montrant, à mon étonnement, eux aussi perfectionnistes et prenant leur temps pour réaliser une pose parfaite. Ils n'ont pas été, comme pour de nombreuses entreprises, guidés par la rapidité qu'impose une rentabilité maximale. Ils ont su prendre le temps nécessaire au travail bien fait, ils ont été à l'écoute et ont su répondre aux questions posées. Ils ont pourtant travaillé par grand froid…

Maintenant sur le chantier il y a eux quelques soucis principalement dus à des problèmes de conception. De toute façon, pas une seconde je ne peux penser qu'une entreprise n'ait jamais rencontré le moindre souci sur aucun chantier. Cela fait partie du travail et je ne croirais pas une entreprise qui me dirait qu'elle n'a jamais eu aucun souci sur un de ses chantiers. Par contre ce qui m'a fortement plu et rassuré c'est la manière dont les soucis ont été réglés.
Toujours avec professionnalisme, sérieux, efficacité et encore une fois dans le but de satisfaire le client et non pas dans un souci de rentabilité pour l'entreprise. Et c'est bien là pour moi l'essentiel, là où l'on remarque vraiment une entreprise sérieuse : à la façon dont elle règle les soucis quand ils se présentent, et là je peux vous dire que vous pouvez leur faire confiance. Chaque fois le problème rencontré a été étudié, compris et une réponse adaptée a été proposée et réalisée.

Je recommande donc vivement Standing Véranda pour votre projet de véranda, je ne regrette absolument pas mon choix, si c’était à refaire je travaillerais à nouveau avec eux. Si vous cherchez : écoute, sérieux, qualité, professionnalisme et envie de satisfaire le client vous pouvez envisager de leur confier votre projet."
G. Mickael - LICQUES (62850)
2,9/5
voir l'avis détailé "Produit de qualité, par contre pas assez de suivi (appel ou sms) entre la pose et la vente. Devis de maçonnerie plus élevé que l’initial. A ce jour toujours pas de nouvelle de la finition pour maçonnerie. Dommage car bon matériel et bon commercial, mais prestataire et méthodologie à revoir."
R. Maxime - HONDEGHEM (59190)
4,3/5
voir l'avis détailé "Un seul bémol, il est laissé au client la charge de nettoyer la véranda suite à la pose. Alors autant je peux comprendre pour le nettoyage basique mais les traces de mastic, crayons, reprises de peinture, etc.. nécessaire suite au montage c'est moins normal, d'autant que l'on se rend compte de cela et du travail à faire une fois que les poseurs sont partis. Toutefois les poseurs étaient très bien, qualifiés, serviables et ne comptaient pas leurs heures. Olivier VANDENDAELE"
V. Olivier - COMPIÉGNE (60200)
3,8/5
voir l'avis détailé "Délai de mise en place assez long. Prise de contact le samedi pour pose le lundi. Equipe de poseurs très sympathique, minutieux et à l'écoute."
D. Emmanuel - BOESCHEPE (59299)
5/5
voir l'avis détailé "Très satisfaite de la pose de mes stores plafond travail très propre bon poseur."
M. Francoise - LA COUTURE (62136)
4,8/5
voir l'avis détailé "Standing véranda est une boite très sérieuse, qualitative, et efficace. rien à redire. "
F. Eric - LENS (62300)
5/5
voir l'avis détailé "Très satisfait. Très bon professionnalisme de chacun et délais tenus selon engagements."
T. Jean michel - L'ÉTANG LA VILLE (78620)
4,4/5
voir l'avis détailé "Très satisfait des techniciens qui ont réalisé le projet. Très professionnels."
D. Pierre - CAMPAGNE LES HESDIN (62870)
4/5
voir l'avis détailé "J'ai apprécié le professionnalisme et le sérieux de toute l'équipe, à l'écoute de leur client."
P. Martine - HALLENNES LES HAUBOURDIN (59320)
5/5
voir l'avis détailé "Très belle véranda, le sur-mesure parfaitement respecté. Qualité et prestation irréprochables."
B. Pascal - ARLEUX (59151)
4,4/5
voir l'avis détailé "Le résultat est conforme à mes souhaits. Les délais ont été respectés, les relations avec les différents services se sont bien passées (disponibilité et écoute). Les poseurs malgré de mauvaises conditions météo ont fait du bon travail. Je n' hésiterai pas à recommander STANDING VÉRANDA."
L. Maurice - BAILLEUL LES PERNES (62550)
5/5
voir l'avis détailé "Grand professionnalisme de la part de tous les intervenants dans la réalisation de notre véranda. Une véranda faîte avec des matériaux de qualité dans le souci du détail. Une équipe qui apporte de très bons conseils tout en restant à l'écoute de ses clients. Un grand merci à M. Philippe Hermin."
B. Sandrine - SALOME (59496)
5/5
voir l'avis détailé "Projet conforme à mes souhaits, le service technique "bureau d'études" extrêmement compétent et très à l'écoute de mes besoins et le service après vente est très efficace."
D. Pascal - BILLY BERCLAU (62138)
4,4/5
voir l'avis détailé "Un grand merci à "grand père" et vincent pour leur professionalisme et leur plaisir à réaliser leur pose dans des conditions de travail parfois pas facile.."
P. Jean-marie - BERLES MONCHEL (62690)
3,3/5
voir l'avis détailé "Félicitations aux poseurs qui ont effectué un bon travail malgré le froid glacial. Il faudrait peut être penser à les inclure dans le questionnaire. Les 2 appréciations notées zéro viennent du fait que nous n'avons pas eu affaire à ces services. "
D. Joel - LOFFRE (59182)
4,6/5
voir l'avis détailé "Entreprise sérieuse à l'écoute du client. Le projet souhaité a été respecté. "
C. Marie-line - MAZINGARBE (62670)
5/5
voir l'avis détailé "Une superbe véranda qui correspond totalement à mon attente, s'insère très bien à la maison.
Suite à premier plan et devis, 2 modifications ont été effectuées à ma demande : le commercial et le bureau d'études sont à votre écoute pour répondre à vos souhaits. Ayant fait les maçonneries moi-même, les échanges avec le métreur ont été très bons.
L'équipe de poseurs (2 personnes et 4 jours de montage) était très sympathique, méticuleuse et répondait à toutes mes interrogations. Un projet démarré à la foire de Paris en avril et finalisé en décembre (plan, devis, modifications de plan, permis de construire - site classé - pré-métrage, maçonneries, métrage définitif, fabrication et pose...) "
B. Jean christophe - GLOS SUR RISLE (27290)
5/5
voir l'avis détailé "Bonjour, il n'y a rien que l'on puisse reprocher à votre entreprise. Les 3 jours passés avec l'équipe de pose nous ont donné beaucoup de satisfaction.
Ils sont très précis dans leur travail, ils savent ce qu'ils ont à faire. Ils sont ponctuels, gentils, serviables. Je n'ai jamais vu de poseurs travailler avec autant de professionnalisme, le contact à été très positif. Je peux certifier qu'ils travaillent pour le bien de votre entreprise.
J'ai pu constater aussi la qualité des matériaux, la précision de tous les éléments qui se sont emboîtés à la perfection. Voilà, le patron peut être fier d'un tel personnel."
D. Willy - LEBIEZ (62990)
5/5
voir l'avis détailé "Vu la complexité du dossier, du fait qu'il s'agissait d'une partie habitée, la coordination avec tous les corps d'état fut très bien organisée. Tous les interlocuteurs de Standing Véranda ont très bien géré les différentes phases du chantier. Le résultat est conforme à nos attentes."
M. Serge - SAINT-OMER (62500)
5/5
voir l'avis détailé "Travail soigné et méticuleux . Excellente prestation. Les 2 poseurs étaient expérimentés , ils étaient très accessibles et à l'écoute des questions posées et donnaient des réponses très professionnelles et de très bons conseils. "
B. Paul - ACHICOURT (62217)
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